2011年民生银行信用卡业务风生水起，有消息称信用卡发行量超过1000万张，信用卡中心连续3年盈利。但以“跑马圈地”粗放的经营方式下，民生银行种种乱象丛生再度引起人们的关注。
　　民生银行办卡容易销卡难 客户销卡遭客服重重阻碍
　　办张民生银行信用卡本是为了方便生活，但让人想象不到的是销卡难上加难，18天时间内客服人员反复电话询问取消原因让持卡人欲哭无泪。更让人难以接受的是，客户必须自付邮费，将卡片寄回到信用卡中心，卡片才能正式注销。”[详细]
　　民生银行逼哺乳期女子见警方 只因信用卡欠款
　　济南市民吕先生向12345反映，去年5月份，妻子谢女士透支了民生银行信用卡3万元，中间只还款一次，截至现在，本金加利息共欠银行6万元。近日，民生银行工作人员上门催款时，竟逼着尚在哺乳期的妻子到警方那里做笔录，他认为银行的做法侵犯了人身自由，必须道歉。银行方面表态，他们当时是履行正常的催缴工作，不会道歉。 [详细]
　　信用卡隐性收费达十几项 民生银行挂失收费最高
　　记者采访了解了多家银行在挂失信用卡时的收费情况，不同银行信用卡挂失手续费相差果然极大。兴业银行不收费；中国工商银行收取手续费20元；交通银行、招商银行、建设银行、农业银行、光大银行等需要50元；中信银行需要60元，而民生银行则需要80元的手续费。[详细]
　　民生银行工作人员冒充东航人员推销信用卡
　　“民生银行告袁帅案”代理律师颜丙杰在新浪微博访谈表示“民生银行应最起码暂停消费”，阻止以无力偿还信用卡债务的袁帅进一步消费。
　　同时，微访谈中有网友也表示，“个人认为信用卡的授信的审核不严格，发卡过多”，有网友爆料称，民生银行工作人员假冒东航人员利用会员升级之机要求“办理联名卡”，也有工作人员送社保卡要求单位人员办理信用卡。 [详细]
　　民生银行客服冒用孙楠卡透支百万 曾购买6辆车
　　29岁男子任颀为了创业赚大钱，利用在民生银行信用卡中心工作的便利，冒领歌星孙楠等二人可以透支百万的信用卡。从银行辞职后，任颀开始大额透支消费。由于无钱可还，任颀投案自首。今天上午，任颀因涉嫌信用卡诈骗罪在朝阳法院受审。